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‘Pix mostra como Brasil evoluiu em tecnologia’, diz Diana Avila, chefe de Expans?o da Wise

Gra?as à avan?ada digitaliza??o bancária no Brasil e ao advento do quina 14 novembro 2015Pix, entre outros fatores, sete em cada dez transa??es cambiais feitas pela Wise s?o concluídas em até 20 segundos, conta a chefe de Expans?o Global da fintech britanica, Diana Avila. Em entrevista ao GLOBO durante sua passagem pelo Rio Innovation Week, no início do mês, a executiva colombiana revelou que a alta demanda pelos cart?es no Brasil levou a Wise a fazer do escritório de S?o Paulo seu centro de opera??es na América Latina, com a perspectiva de dobrar o quadro atual de 400 funcionários. Nova invas?o: Empresa que opera o sistema Pix sofre ataque hacker, que desvia R$ 420 milh?esPerguntas e respostas: O que muda para os clientes de fintechs com nova regulamenta??o? Qual é a estratégia de expans?o global da Wise e qual é o lugar do mercado brasileiro nesse contexto? Se pensarmos no que estamos construindo na Wise, que é resolver a quest?o de como o dinheiro circula internacionalmente, nossa estratégia de expans?o global existe desde o início. Nosso plano é criar a melhor infraestrutura para movimentar dinheiro para o exterior. é por isso que hoje a Wise tem mais de 70 licen?as (em países diferentes). A primeira etapa para tornar essa expans?o possível, de maneira sustentável e confiável no longo prazo, é operar de forma independente. E, dentro dessa estratégia, construir essa infraestrutura significa estar profundamente conectado aos sistemas de pagamento. Temos seis conex?es diretas já em opera??o, em Reino Unido, Uni?o Europeia, Hungria, Austrália, Cingapura e Filipinas. E este ano vamos colocar em opera??o a conex?o direta no Jap?o e no Brasil. Ent?o, se alguém envia dinheiro do Reino Unido para as Filipinas, n?o há intermedia??o porque temos licen?a e conex?o direta nos dois mercados. No Brasil, estamos aproveitando todas as inova??es trazidas pelo Pix. Essa inova??o nos pagamentos domésticos permite transferir dinheiro de forma instantanea. Hoje, 70% de nossas transa??es s?o concluídas em até 20 segundos. O Brasil é o mercado com a maior quantidade de transferências instantaneas, e isso é resultado direto da inova??o trazida pelo Pix. Como a Wise adapta seus servi?os às necessidades locais de cada país? Há desafios? Nossa vis?o é que o produto seja consistente globalmente. N?o importa onde você esteja, você tem a conta Wise, o aplicativo e o cart?o. Mas cada mercado tem sua própria tecnologia, seus sistemas e métodos de pagamento. Ent?o, sim, a expans?o é feita de forma muito local. Entramos a fundo em cada mercado, entendemos a regula??o, os sistemas de pagamento, contratamos pessoas do próprio país. O desafio da expans?o é justamente esse: entender o mercado local e se aprofundar nele ao entrar em um novo país. Isso já é desafiador, pois lidamos com novas regulamenta??es, novos sistemas de pagamento e com quest?es tecnológicas sobre como integrar tudo isso. Superamos esses desafios porque desenvolvemos conhecimento e experiência ao longo de 14 anos de opera??o. é por isso que hoje já temos seis conex?es diretas com sistemas de pagamentos, estamos adicionando duas novas neste ano e teremos mais no futuro. Mais Sobre PIX Desvio de recursos em ataque hacker ao Pix sobe a R$ 710 milh?es; maior parte foi bloqueada Quando a política é um convite à bandidagem :root { --box-recomendacao-font: OGloboTitleFontBold,OGloboTitleFontFallback; --box-recomendacao-base-color: #1e4c9a; --box-recomendacao-contrast-color: #fff; --box-recomendacao-hiperlink-color: #1e4c9a; } O que torna o mercado brasileiro importante? O Brasil é um dos nossos principais mercados, vale destacar. Estamos aqui há quase dez anos, e é um dos mercados que mais crescem. O número de clientes cresce 45% anualmente. O Brasil é enorme, com grande popula??o e uma forte necessidade de manter dinheiro em diferentes moedas. Há também grande número de pessoas que viajam para o exterior. Vemos que os brasileiros s?o muito receptivos a novas solu??es financeiras. No nosso caso, oferecemos uma alternativa clara para manter dinheiro no exterior e explicamos de forma transparente quanto realmente custa converter moedas. Muitos provedores ocultam parte do custo no spread da convers?o. Nós mostramos tudo: o cambio é feito pela taxa média de mercado, a mesma que você vê no Google, cobramos uma taxa definida e mostramos exatamente quanto você receberá na outra moeda. Isso é bem diferente da concorrência, e os brasileiros respondem bem a isso. E os clientes compartilham a experiência com os outros, o que aumenta o interesse por solu??es melhores. Qual é o número de clientes, de transa??es e participa??o da receita do Brasil nas receitas globais da Wise? N?o divulgamos números por país. No último ano fiscal, globalmente, movimentamos ￡185 bilh?es ( R$ 1,4 trilh?o) e temos 15,6 milh?es de clientes no mundo. O que posso dizer é que o Brasil está entre os principais mercados. Atingimos recentemente a marca de três milh?es de cart?es emitidos no Brasil. Isso é muito relevante. Temos clientes que usam a Wise apenas para enviar dinheiro, outros só para guardar valores em outras moedas. Bancos x fintechs: entenda em 6 pontos a diferen?a entre as institui??es financeiras tradicionais e as de pagamentos Há algum nicho específico no Brasil que impulsiona a demanda da Wise? N?o há um nicho único, nossa base é bastante diversa. Temos pessoas que se mudam para o exterior para trabalhar ou estudar, muitas que viajam para fora e usam o cart?o em outras moedas e temos um público crescente que quer manter parte do dinheiro em moedas estrangeiras. Estamos muito animados com um novo produto, o Rende+, que surgiu dessa demanda: permitir que clientes mantenham dinheiro em moedas como dólar, libra e euro e, ao mesmo tempo, recebam rendimentos, pois os valores s?o aplicados em fundos de renda fixa, como títulos do Tesouro dos países. A diferen?a é que n?o há exigência de valor mínimo nem carência. O cliente pode investir qualquer quantia e gastar instantaneamente esse saldo que fica rendendo. Qual é a vis?o da Wise para o Brasil nos próximos 5 anos? Continuar crescendo e expandindo. Para ilustrar, anunciamos recentemente que S?o Paulo será nosso hub para a América Latina. Esperamos dobrar em breve o número de funcionários no Brasil, de 400 para 800. Isso mostra claramente nossa vis?o para o mercado. Escolhemos S?o Paulo como centro regional porque vemos a demanda e acreditamos que seguiremos investindo fortemente em desenvolver e melhorar nossos produtos. à medida que o Pix se consolida como referência em sistemas de pagamento, continuaremos trabalhando de perto nesse avan?o. E hoje, n?o apenas oferecemos nossos servi?os só diretamente, mas também com marcas e institui??es como Nubank e Itaú, que têm feito parcerias e integrado nossa infraestrutura. Mostra que estamos construindo uma estrutura muito forte, reconhecida n?o só por clientes, mas também por bancos muito tradicionais. Isso é excelente. N?o posso revelar ainda, mas há negocia??es com outros bancos. 'Conta-bols?o': Por que as fintechs, como as usadas pelo PCC, têm regula??o menor do Banco Central? Há algo marcante na rela??o com clientes do Brasil? Quando come?amos no Brasil, os clientes brasileiros financiavam as transferências por boleto. Emitíamos um por meio de um parceiro, o cliente pagava e nós esperávamos até três dias para o dinheiro chegar, só ent?o fazíamos o pagamento na outra moeda. E veja a evolu??o: hoje o Pix é o motor que impulsiona a maior parte das transferências instantaneas da Wise globalmente. N?o é o único sistema instantaneo no mundo, mas é altamente reconhecido internacionalmente. Tivemos a oportunidade de acompanhar de perto essa transforma??o num período muito curto. Isso mostra como o país evoluiu em termos de tecnologia e moderniza??o dos meios de pagamentos. Para nós, que come?amos tentando entender o que era um boleto e como integrá-lo, chegar ao ponto de hoje, em que basta segundos para financiar ou liquidar uma transa??o via Pix, é algo enorme. Há um crescimento na ado??o de sistemas de transa??o cambial utilizando criptoativos. A Wise está considerando oferecer este tipo de servi?o? Tem sido muito interessante estar aqui nestes dias (no Rio Innovation Week) e ouvir alguns painéis, porque vimos que o Banco Central do Brasil está desenvolvendo de perto um marco regulatório para stablecoins (criptomoedas atreladas a uma moeda ou ativo estável, como dólar ou ouro) e ativos digitais. Estamos acompanhando essa evolu??o, acho ótimo que o BC tenha tanto conhecimento e compreens?o dessa tecnologia e de seus usos, porque, no fim, isso vai ser incorporado ao ambiente regulado. é algo que estamos observando, mas, no momento, n?o oferecemos cripto. Toda a inova??o que construímos está baseada em moedas fiduciárias, tradicionais. No Brasil, por exemplo, temos o real. Lavagem digital: investiga??es já apontavam usos de fintechs para movimentar dinheiro de fa??es criminosas O aumento recente das alíquotas do IOF no Brasil no cambio afetou o negócio? N?o. A Wise se adapta às mudan?as regulatórias, como o IOF, e mantém a transparência na rela??o com os clientes, cobrando o IOF conforme determinado pela Receita Federal e mantendo a clareza sobre taxas e convers?o de moedas. Recentemente vocês lan?aram um tipo de investimento em cambio. Como funciona? O Rende+ é um produto feito em parceria com a Genial Investimentos, permitindo aos clientes obter retornos em diferentes moedas, como dólar, euro e libra, investindo em fundos do mercado monetário e títulos do Tesouro (de cada país). Na poupan?a, você só separa o dinheiro. Aqui, separa e pode usá-lo a qualquer momento e recebe rendimento. é um investimento líquido, com acesso instantaneo. A parceria com a Genial é promocional. A gest?o dos investimentos é feita pela nossa entidade no Reino Unido. O ícone do produto é uma flor, porque a ideia é fazer o dinheiro florescer. Mais recente Próxima Ibovespa renova recorde histórico e já dispara mais de 17% no ano PIX Mais do Globo .post-notifier-pushstream{ display:none}.bstn-fd .bastian-card-mobile,.bstn-item-shape,.tag-manager-publicidade-banner_feed_esppub--visivel .tag-manager-publicidade-banner_feed_esppub{ background-color:#fff;contain:layout paint style;margin:16px 0 0;overflow:hidden}.feed-media-wrapper{ margin:24px -24px 0}.bstn-fd-item-cover{ background-color:#ccc;background-position:50%;background-size:cover;height:0;overflow:hidden;padding-top:56.25%;position:relative;width:100%}.bstn-fd-cover-picture{ position:absolute;top:0;left:0;height:100%;width:100%}.bstn-fd-picture-image{ color:transparent;height:100%;width:100%}.feed-post-body{ padding:24px 24px 0}.feed-post-link{ display:block;text-decoration:none}.feed-post-header{ color:#333;font:16px/20px Arial,sans-serif;letter-spacing:-.32px}.bstn-aovivo-label,.feed-post-header-chapeu{ vertical-align:middle}.bstn-aovivo-label{ 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